Rezervasyon zorunludur, rezervasyon için 0546 8011939 arayabilirsiniz. Mağduriyet yaşamamak adına önceden rezervasyon yaptırılması tavsiye edilmektedir
Fiyatlar kişi başı olup en az 2 kişilik alım yapılması gerekmektedir. Tek kişilik rezervasyonlarda 2 kişilik ücret uygulanmaktadır. Kahvaltı servisi POİ Restoranda yapılmaktadır
0-3 yaş arası ücretsizdir, herhangi bir işlem gerekmemektedir. 04-11 yaş arası kahvaltıda servis hizmeti ücretsizdir, Hayvanat Bahçesi girişi için Çocuk seçeneğinden bilet alınması gerekmektedir. 12 yaş ve üzeri için 2 si bir arada opsiyonu paketi alınması gerekmektedir
POİ Restaurant kahvaltı servisi haftanın her günü 09:00-15:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Hayvanat Bahçesi haftanın her günü 09:00-18:30 saatleri arasında açıktır
İşletmenin açık ve kapalı alanları bulunmaktadır. Masa planlamaları işletme tarafından giriş esnasındaki müsaitlik doğrultusunda yapılmaktadır.
Hayvanat Bahçesi bölümü girişi için; rezervasyon esnasında sms olarak iletilecek olan bilet numaralarının gişe görevlisine iletilmesi ile giriş yapılacaktır